PDFBear’s एफएक्यु

हमारी सहायता टीम लगभग हर दिन निम्नलिखित सवालों के जवाब देती है

1. मैं अपना पासवर्ड भूल गया - मुझे यह वापस कैसे मिलेगा?2. मैं अपना ईमेल बदलना चाहता हूं। मैं ऐसा कैसे करू?3. पीडीएफबियर का उपयोग करने के लिए सिस्टम की आवश्यकताएँ क्या हैं?4. क्या मेरी फाइलें आपकी सेवा के साथ सुरक्षित हैं?5. कन्वर्जन होने में इतन ज्यादा वक्त क्यों लेते हैं?6. कन्वर्जन पूरा होने में विफल रहता है, मुझे क्या करना चाहिए?7. फ़ाइल डाउनलोड करने में असमर्थ और "नहीं मिली "त्रुटि"?8. मुझे पीडीएफबियर पर प्रीमियम में अपग्रेड क्यों करना चाहिए?9. मैं अपनी फ़ाइल कैसे अपलोड करूं?10. मेरी फ़ाइल कहाँ सहेजी गई है?11. वर्ड, एक्सेल या पॉवरपॉइंट डॉक्यूमेंट्स को पीडीएफ में कन्वर्ट करते समय मैंने अपना फॉन्ट क्यों खो दिया?12. ओसीआर क्या है? और यह कितनी भाषाओं का समर्थन कर सकता है?

1. मैं अपना पासवर्ड भूल गया - मुझे यह वापस कैसे मिलेगा?

पर लॉगइन पन्ने पर, पासवर्ड बॉक्स के नीचे "पासवर्ड भूल गए" है. वहाँ क्लिक करें और अपनी मेल दर्ज करें. उसके बाद हम आपकी पासवर्ड ढूंढने में मदद करेंगे.

2. मैं अपना ईमेल बदलना चाहता हूं। मैं ऐसा कैसे करू?

आपका ईमेल बदलना आसान है. लॉगइन उसके बाद "अकाउंट" पर क्लिक करें. वहाँ आपको ईमेल रिसेट करने के लिए बॉक्स नजर आएगा. नई ईमेल दर्ज करें और "बदलाव सुरक्षित करें" पर क्लिक करें. आपका नया ईमेल आपके अकाउंट के लिए प्रयोग किया जा सकता है.

3. पीडीएफबियर का उपयोग करने के लिए सिस्टम की आवश्यकताएँ क्या हैं?

आपको सिस्टम की जरूरतों की चिंता करने की जरूरत नहीं. हमने आपको एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म दिया है. यह फर्क़ नहीं पड़ता कि आप कौन से कंप्यूटर या ब्राउजर का प्रयोग कर रहे हैं, चाहे आप मैक का प्रयोग कर रहे हों, विंडो, या क्रोम ब्राउजर का प्रयोग कर रहे हों, पीडीएफ बियर के साथ आपका अनुभव हमेशा सुखद रहेगा. पीडीएफ कनवर्टर, और दूसरे पीडीएफ मैनेज करने के टूल, जैसे पीडीएफ मर्ज करें, पीडीएफ स्प्लिट करें, पीडीएफ कम्प्रेस करें हमारे द्वारा.

4. क्या मेरी फाइलें आपकी सेवा के साथ सुरक्षित हैं?

आपकी फ़ाइल की सुरक्षा हमेशा हमारी पहली प्राथमिकता है, हम गारंटी देते हैं कि आपकी फाइलें हमारे पास सुरक्षित हैं। फ़ाइलों को सुरक्षित रखने के लिए, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आपकी फाइलें 256-बिट एसएसएल सुरक्षा द्वारा एन्क्रिप्ट की गई हों। प्रो सदस्यों के लिए, आप "फ़ाइल प्रबंधन" के तहत "मेरा अकाउंट" में अपनी मूल फ़ाइलों तक पहुँच सकते हैं। हम आपकी फ़ाइलों को डिफ़ॉल्ट रूप से रखेंगे, और आपको हमारे सर्वर से स्थायी रूप से हटाने के लिए उन्हें मैन्युअल रूप से हटाने की आवश्यकता होगी।

अत्याधिक जानकारी के लिए, हमारा प्राइवेसी पॉलिसी को देखें प्राइवेसी पॉलिसी.अगर आपके पास और प्रश्न हैं तो, कृपया हमसे संपर्क करें.

5. कन्वर्जन होने में इतन ज्यादा वक्त क्यों लेते हैं?

आम तौर पर, कन्वर्जन एक मिनट से भी कम समय में पूरा हो जाएगा। यदि कन्वर्जन अपेक्षा से अधिक समय ले रहा है, तो यह संभवतः फ़ाइल के बड़े आकार के कारण है। फ़ाइल का आकार मायने रखता है, फ़ाइल जितनी बड़ी होगी, उतना ज्यादा समय लगेगा। हालांकि, यदि यह असामान्य रूप से ज्यादा देर से हो रहा है, तो कृपया जांचें कि ब्राउज़र रेस्पोंस दे रहा है या नहीं। इंटरनेट कनेक्शन समस्या के कारण कन्वर्जन के दौरान कोई ब्राउज़र प्रतिक्रिया देना बंद कर सकता है। इस स्थिति में, कृपया कन्वर्जन पुनः आरंभ करें।

6. कन्वर्जन पूरा होने में विफल रहता है, मुझे क्या करना चाहिए?

अगर परिवर्तन पूरा होने में असमर्थ हो जाता है, तब कृपया परिवर्तन की प्रक्रिया को दोबारा शुरू करें. अगर यह नहीं होता है तब आपके पास, फ़ाइल को दोबारा अपलोड करके उसे परिवर्तित करने का विकल्प दोबारा मौजूद रहेगा. अगर आपकी फ़ाइल का साइज बड़ा है तो हम यही सुझाव देंगे कि कृपया कुछ क्षण इंतजार करें. अगर इसके बाद भी परिर्वतन नहीं हो पाता तो किसी और ब्राउजर से कोशिश करें और यह सुनिश्चित करें कि आप कोई एक्सटेंशन प्रयोग नहीं कर रहे हों. अगर यह भी काम नहीं करता तब, बिल्कुल भी घबराएं नहीं, और हमसे संपर्क करें हमें रिपोर्ट लिख भेजें. हम आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करेंगे.

7. फ़ाइल डाउनलोड करने में असमर्थ और "नहीं मिली "त्रुटि"?

इस स्थिति में, आपकी फ़ाइल एक्सपायर हो गई है। बिना नाम के उपयोगकर्ताओं के लिए, डाउनलोड लिंक केवल एक घंटे के लिए मान्य है। साथ ही हम अन्य विकल्प प्रदान करते हैं:

  • पीडीएफबियर अकाउंट में मुफ्त में रजिस्टर करें और आप इसकी समय सीमा को 1 घंटे से 30 दिनों तक बढ़ा पाएंगे। लॉग इन करें यदि आपके पास पहले से ही अकाउंट है।
  • हमारे द्वारा दी जाने वाली सबसे प्रीमियम सेवा का आनंद लेने के लिए हमारी सदस्यता प्राप्त करें। आपकी परिवर्तित फ़ाइल कभी नहीं हटाई जाएगी और आप इसे बाद में किसी भी समय डाउनलोड कर सकते हैं। सदस्यता योजनाओं के बारे में अधिक जानने के लिए नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करें। ।
सदस्यता

8. मुझे पीडीएफबियर पर प्रीमियम में अपग्रेड क्यों करना चाहिए?

हम अपने उपयोगकर्ताओं को सर्वश्रेष्ठ पीडीएफ टूल प्रदान करने के लिए अपनी वेबसाइट को विकसित करने में बहुत सारा प्यार और कोशिशें डाल रहे हैं। आपका समर्थन हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, हमारी सदस्यता प्राप्त करने के बाद, सभी विशेष प्रीमियम सुविधाएँ आपके लिए सुलभ होंगी जैसे:

  • सभी पीडीएफ टूल अनलॉक हो जाएंगे
  • फ़ाइल का असीमित अपलोड आकार
  • अपलोड करने के लिए फ़ाइल का आकार अधिकतम 2GB
  • फ़ाइल स्टोरेज हमेशा के लिए
  • आने वाली और भी अधिक प्रीमियम विशेषताएं: और देखें

9. मैं अपनी फ़ाइल कैसे अपलोड करूं?

आप बस "सेलेक्ट फाइल्स" बटन के आसपास के क्षेत्र में फ़ाइलों को खींच सकते हैं और छोड़ सकते हैं।

"सेलेक्ट फाइल्स " बटन के दाईं ओर स्थित तीर पर क्लिक करें, और आपको फ़ाइलों का चयन करने के लिए 3 विकल्प मिलेंगे:

  • "डिवाइस से अपलोड करें ", आपके डिवाइस से फ़ाइलों का चयन करने के लिए एक डायलाग बॉक्स खुल जाएगा।
  • "गूगल ड्राइव से अपलोड करें", आप गूगल ड्राइव से फ़ाइलों का चयन कर सकते हैं।
  • ड्रॉपबॉक्स से अपलोड करें, आपके ड्रॉपबॉक्स अकाउंट की फाइलें अपलोड करने के लिए तैयार हैं।

आपके द्वारा फ़ाइलों का चयन करने के बाद, फ़ाइल अपलोड करने के लिए "Submit" पर क्लिक करें।

10. मेरी फ़ाइल कहाँ सहेजी गई है?

जब आप डाउनलोड पेज पर आते हैं, तो डाउनलोड बटन के दाईं ओर स्थित तीर पर क्लिक करें और आपको अपनी फ़ाइलों को सहेजने के लिए 3 विकल्प मिलेंगे:

  • "डिवाइस पर सहेजें ", फाइलें आपके कंप्यूटर/ स्मार्टफोन के लोकल फोल्डर में सेव होंगी।
  • "गूगल ड्राइव में सहेजें", आप डाउनलोड की गई फ़ाइलों को अपने गूगल ड्राइव में सहेजना चुन सकते हैं।
  • "ड्रॉपबॉक्स पर सहेजें ", फाइलें आपके अपने ड्रॉपबॉक्स अकाउंट में सेव हो जाएंगी।

अपनी फ़ाइलों को सहेजने के लिए उपयुक्त डेस्टिनेशन का चयन करें।

11. वर्ड, एक्सेल या पॉवरपॉइंट डॉक्यूमेंट्स को पीडीएफ में कन्वर्ट करते समय मैंने अपना फॉन्ट क्यों खो दिया?

हम वास्तविक प्रारूप को संरक्षित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं। यदि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले फॉन्ट विंडोज या मैक सिस्टम पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं हैं, तो आपके फॉन्ट खो सकते हैं और कुछ भी नहीं दिखाई देगा। एक त्वरित सुधार ले लिए आपके पूरे डॉक्यूमेंट को टाइम्स न्यू रोमन जैसे मानक फ़ॉन्ट में प्रारूपित करना होगा।

12. ओसीआर क्या है? और यह कितनी भाषाओं का समर्थन कर सकता है?

ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकॉग्निशन, या ओसीआर, हमारी अनूठी विशेषताओं में से एक है जो आपको विभिन्न प्रकार के डाक्यूमेंट्स को टेक्स्ट में बदलने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, स्कैन की गई पीडीएफ फाइलें या आपके फोन के साथ ली गई इमेजेस संपादन योग्य और खोज योग्य डेटा में बदल जाती हैं। वर्तमान में हम 17 विभिन्न भाषाओं का समर्थन करते हैं:

  • अँग्रेजी
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