PDFBear’s SSS

Destek takımımız aşağıdaki sorulara neredeyse her gün cevap vermektedir.

Sayfa üzerinde, Giriş Yap sayfası üzerinde, şifre alanının altında "Şifrenizi mi unuttunuz?" butonu bulunuyor. Tıkladığınızda açılan sayfaya e-posta adresinizi girin. Böylece şifrenizi geri almanızda yardımcı olabiliriz.

E-postanızı değiştirmek çok kolay. Giriş Yap, ardından "Hesabım'a" tıklayın. Açılan sayfada e-postanızı yenilemek için bir alan göreceksiniz. Bu alana yeni e-posta adresinizi girin ve "Değişiklikleri kaydet" butonuna basın. Değişiklikler kaydedildikten sonra hesabınız için yeni bir e-posta belirlenmiş olacak.

Sistem gereksinimleri hakkında sıkıntı yaşamanıza hiç gerek yok: Çevrimiçi platformumuz yanınızda. İster Mac veya Windows, isterseniz de Chrome veya Safari tarayıcılarını kullanın kullandığınız işletim sistemi veya tarayıcılar hiçbir sıkıntı oluşturmaz. PDFBEAR ile her zaman en iyisini ve PDF Dönüştürücü, şu PDF düzenleme araçlarını deneyimleyebilirsiniz: PDF Birleştirme, PDF Bölme, PDF Küçültme bizim üzerimizden.

Dosya(larınızın) güvenliği her zaman öncelikli amacımızdır bu yüzden dosyalarınızın güvenliğini garanti ederiz. Dosyaları güvende tutmak için güvenliğin 256-BIT SSL ile şifrelendiğinden emin oluyoruz. Pro üyeler orijinal dosyalarına "Hesabım" altındaki "Dosya Yönetimi" sekmesinden ulaşabilirler. Varsayılan olarak dosyalarınızı saklarız ve sunucumuzdan silinebilmesi için elle silme yöntemini denemenizi isteriz.

Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza göz atın. Gizlilik Politikası.Aklınıza takılan sorular için iletişime geçin.

Normal süreçte dönüştürme işlemi bir dakikadan daha kısa sürer. Dönüştürme fazla uzun sürdüğü taktirde bu durum muhtemelen dosyanın boyutundan kaynaklanmaktadır. Dosya boyutu önemli olduğundan daha büyük dosyalar daha fazla zaman almaktadır. Ancak bu süreç olağandışı sürerse tarayıcınızın cevap verip vermediğinden emin olunuz. Tarayıcınız internet bağlantısı sorunu yüzünden cevap vermiyor olabilir. Bu durumda dönüştürme işlemini yeniden başlatın.

Dönüştürme başarısız olursa lütfen dönüştürme sürecini tekrar başlatınız. Eğer işe yaramazsa dosyanızı tekrar yüklemeniz ve dönüştürmeniz gerekebilir. Dosyanızın boyutu büyüksek sabırla beklemenizi öneririz. İşlem hala daha tamamlanmıyorsa başka bir tarayıcı kullanımızı ve herhangi bir uzantı kullanmamanızı öneririz. Yukarıdaki çözümler işe yaramıyorsa iletişime geçin bizimle iletişime geçiniz. Böylece size yardım etmek için hemen işe başlayacağız.

Bu durumda dosyanızın süresi dolmuş olabilir. Anonim kullanıcılar için dosya indirme linki bir saat için geçerlidir. Önerebileceğimiz diğer seçenekler:

  • PDFBEAR'da bedava bir hesap için Kayıt Ol butonuna tıklayın ve zaman süresini 1 saatten 30 güne kadar uzatın. Zaten bir hesabınız varsa Giriş Yap butonuna tıklayın.
  • Premium hizmetlerimizden faydalanmak için üyelik oluşturun. Dönüştürdüğünüz dosyalarınız asla silinmeyecek ve dilediğiniz zaman indirebileceksiniz! Üyelik planları hakkında daha fazla bilgi öğrenmek için aşağıdaki butona tıklayın.
Üyelik

Kullanıcılarımız için en iyi PDF araçlarını sağlamak için web sitemizi önemli şekilde geliştiriyoruz. Desteğiniz bizim hayati önem taşıyor. Bunun dışında üyelik sistemimize katıldığınızda sayılan bütün premium özelliklerine erişebileceksiniz:

  • Bütün PDF araçlarının kilidi açılacak
  • Sınırsız dosya yükleme boyutu
  • Yüklenebilecek maksimum dosya boyutu 2GB
  • Sınırsız dosya depolama
  • Gelecek premium özellikleri: Daha Fazlasını Görün

"Dosya Seç" butonu etrafındaki herhangi bir alana dosyalarınızı sürükleyip bırakabilirsiniz.

"Dosya Seç" butonunun sağ tarafındaki oka tıklarsanız şu 3 seçeneği görebilirsiniz:

  • "Aygıttan Yükle" butonuna tıklarsanız aygıtınızdan dosya seçebilmeniz için bir kutu açılacaktır.
  • "Google Drive'dan Yükle" ile Google Drive'dan dosya seçebilirsiniz.
  • "DropBox'tan Yükle" ile DropBox hesabınızdan dosya yükleyebilirsiniz.

Dosyaları seçtikten sonra yüklemek için "Submit" butonuna tıklayın.

İndirme sayfasına ulaştığınızda indirme butonunun sağ tarafındaki tuşa basarsanız dosyanızı kaydetmek için şu 3 seçenek karşınıza çıkacaktır:

  • "Aygıta Kaydet" butonu dosyalarınızı bilgisayar/telefonunuzun yerel diskine kaydedecektir.
  • "Google Drive'a Kaydet" butonu indirdiğiniz dosyaları Google Drive'a kaydedecektir.
  • "DropBox'a Kaydet" butonu dosyalarınızı DropBox hesabına kaydedecektir.

Dosyalarınızı kaydetmek için uygun bir konum belirleyin.

Dosyalarınızın orijinal formatlarını korumak için elimizden geleni yapıyoruz. Dosyalardaki yazı tipleri Windows veya Mac sistemlerinizde bulunmuyorsa yazı tipleriniz kaybolabilir ve gözükmeyebilir. Bunun için en hızlı çözüm dosyanızı bütünen Time New Roman gibi varsayılan bir formata uyumlu hale getirmek olabilir.

Optical Character Recognition, yani OCR doküman türlerini farklı türlere çevirmenizi sağlayan benzersiz bir sistemimizdir. Örneğin, bu yöntemle PDF dosyalarınızı veya görsellerinizi içinde arama yapabileceğiniz veya düzenleyebileceğiniz bir tipe dönüştürebiliriz. Şu anda 17 farklı dil desteği sunuyoruz:

  • İngilizce
  • Katalanca
  • Danca
  • Flemenkçe
  • Fince
  • Fransızca
  • Almanca
  • İtalyanca
  • Norveççe
  • Lehçe
  • Portekizce
  • Romanca
  • Rusça
  • İspanyolca
  • İsveççe
  • Slovence
  • Türkçe