PDFBear’s Câu hỏi thường gặp

Trên Đăng nhập trang, có một mục "Quên mật khẩu?" bên dưới ô nhập mật khẩu. Nhấp vào đó và nhập email của bạn. Sau đó chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn lấy lại mật khẩu.

Thay đổi email của bạn rất dễ dàng. Đăng nhập, sau đó nhấp vào "Tài khoản". Bạn sẽ thấy có một ô để bạn đặt lại email của mình. Nhập email mới của bạn và nhấp vào "Lưu thay đổi". Email mới có thể được sử dụng cho tài khoản của bạn.

Bạn không cần lo lắng về các yêu cầu hệ thống; chúng tôi đã cung cấp cho bạn một nền tảng trực tuyến. Không quan trọng bạn sử dụng máy tính hay trình duyệt internet nào, cho dù bạn đang sử dụng máy Mac, Windows, trình duyệt Chrome, trình duyệt Safari ... Với PDFBEAR, bạn sẽ luôn có trải nghiệm tốt nhất Chuyển đổi PDF, cũng giống các công cụ sử dụng PDF khác, chẳng hạn như Ghép PDF, Cắt PDF, Giảm dung lượng PDF từ chúng tôi.

Bảo mật cho (các) tệp của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, chúng tôi đảm bảo các tệp của bạn được an toàn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Để giữ an toàn cho tệp, chúng tôi sẽ đảm bảo tệp của bạn được mã hóa bằng bảo mật SSL 256-BIT. Đối với các thành viên Pro, bạn có thể truy cập các tệp gốc của mình trong mục “Tài khoản của tôi” ở dưới mục “Quản lý tệp”. Chúng tôi sẽ mặc định giữ các tệp của bạn và bạn sẽ phải dùng cách thủ công để xóa vĩnh viễn các tệp khỏi máy chủ của chúng tôi.

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập Chính sách bảo mật của chúng tôi. Chính sách bảo mật.Nếu bạn có thể có thêm thắc mắc, xin vui lòng liên hệ chúng tôi.

Thông thường, quá trình chuyển đổi sẽ được hoàn thành trong vòng chưa đầy một phút. Nếu quá trình chuyển đổi diễn ra lâu hơn dự kiến, có thể là do kích thước tệp. Kích thước tệp càng lớn thì càng mất nhiều thời gian. Tuy nhiên, nếu việc chuyển đổi phải mất nhiều thời gian là điều bất thường, hãy kiểm tra xem trình duyệt có phản hồi hay không. Trình duyệt có thể ngừng phản hồi trong quá trình chuyển đổi do sự cố kết nối internet. Trong trường hợp này, vui lòng thực hiện lại việc chuyển đổi.

Nếu quá trình chuyển đổi không hoàn tất, hãy thử bắt đầu lại tiến trình chuyển đổi. Nếu không có kết quả, bạn chỉ còn cách tải lên lại tệp của mình và chuyển đổi lại. Chúng tôi mong bạn hãy kiên nhẫn và đợi quá trình chuyển đổi hoàn tất nếu kích thước tệp của bạn lớn. Nếu vẫn không thể hoàn tất, vui lòng thử sử dụng trình duyệt khác và đảm bảo rằng không có tiện ích mở rộng nào đang được sử dụng khi mở website. Nếu các phương pháp trên không thể giải quyết vấn đề, vui lòng liên hệ chúng tôi và viết báo cáo cho chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ bạn.

Trong trường hợp này, tệp của bạn đã hết hạn. Đối với người dùng ẩn danh, liên kết tải xuống chỉ có hiệu lực trong một giờ. Chúng tôi cung cấp các tùy chọn khác sau đây:

• Đăng ký tài khoản PDFBEAR miễn phí và bạn sẽ có thể gia hạn thời gian từ 1 giờ đến 30 ngày. Nhấp vào đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản.
• Hãy tham gia tài khoản thành viên của chúng tôi để tận hưởng dịch vụ cao cấp nhất do chúng tôi cung cấp. Tệp đã chuyển đổi của bạn sẽ không bao giờ bị xóa và bạn có thể tải xuống bất kỳ lúc nào! Nhấp vào nút bên dưới để biết thêm thông tin về các loại tài khoản thành viên.

Chúng tôi đang đặt rất nhiều tâm huyết vào việc phát triển trang web của chúng tôi nhằm cung cấp các công cụ PDF tốt nhất cho người dùng. Sự hỗ trợ của bạn sẽ vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Ngoài ra, sau khi gia nhập thành viên của chúng tôi, bạn sẽ có thể truy cập tất cả các tính năng cao cấp độc quyền như:

• Được mở khóa tất cả các công cụ PDF
• Không giới hạn kích thước tệp tải lên
• Được tải lên kích thước tệp tối đa 2GB
• Lưu trữ tệp vĩnh viễn
• Thêm các tính năng cao cấp sắp ra mắt: Xem thêm

Bạn chỉ cần kéo và thả tệp vào khu vực xung quanh nút "Chọn tệp".

Nhấp vào mũi tên ở bên phải của nút "Chọn tệp" và bạn sẽ tìm thấy 3 tùy chọn để chọn tệp:

• "Tải lên từ Thiết bị", một hộp thoại sẽ mở ra để bạn chọn tệp từ thiết bị của mình.
• "Tải lên từ Google Drive", bạn có thể chọn các tệp từ Google Drive.
• "Tải lên từ DropBox", bạn có thể tải các tệp từ tài khoản DropBox của bạn.

Sau khi chọn tệp, bạn hãy nhấp vào "Gửi đi" để tải tệp lên.